Til tross for at Hilde Elisabeth Håve ikke har vært i jobben i mer enn 9 måneder, har hun allerede fått flere utfordringer i forbindelse med arbeidet som informasjons- og kommunikasjonssjef. Jobben er, skal vi tro Hilde selv, en variert og utfordrende stilling.
– Det er mange forskjellige utfordringer med arbeidet. Først og fremst er det en jobb hvor det er så mange involverte. Det er alt fra pressehåndtering i forbindelse med kamp til journalister som ønsker å prate med spillerne våre på trening. Da er det min oppgave å koordinere det slik at pressen får det de ønsker, samtidig som spilleren og klubben innfører visse restriksjoner. Det er også veldig forskjellige spillerne øsnker, og hva jeg tillater. Noen av spillerne er såpass unge uten trening, så jeg må kontrollere noen. Det handler om å finne en balansegangs ammen med spilleren, sier Håve.
Å jobbe i en fotballklubb er nokså annerledes, både med tanke på det administrative arbeidet, og arbeidet innenfor kommunikasjon. Det er en jobb hvor arbeidet er variert i type og mengde, alt ettersom hvordan laget presterer på banen, og hvilke arrangementer de står ovenfor. I en fotballklubb er det aldri mulig å vite før sesongen om dette kommer til å bli en sesong der man unnskylder seg i media for dårlige resultater og sliter med publikumsoppslutning, eller om man er i en flytsone, og ting mer eller mindre glir av seg selv, grunnet gode sportslige resultater. Hilde Håve har erfaring med informasjonsarbeid fra det private næringslivet, og kan vise til en betydelig forskjell.
– Jeg har aldri jobbet et sted hvor det er så mye meninger og følelser rundt den jobben du gjør. Dette er på godt og vondt, men man må jo bare ta det for det det er. Det er veldig annerledes det arbeidet jeg har gjort før. I en fotballen må man ha et hjerte for det man gjør, uttaler Håve.
Et av de største utfordringene Håve har støtt på i hennes arbeid i Stabæk skjedde allerede før hun begynte i jobben. Treneren for kvinnelaget, Øyvind Eide, ble anklaget for seksuell trakassering mot en av kvinnelagsspillerne. Anklagene startet i spillerens blogg, men ble kjapt plukket opp av media, og ble med ett en forsidesak i landets største aviser, inkludert lokalavisen.
– Jeg ble kastet inn i saken uten å egentlig ha startet i jobben. Det var fort tydelig at dette var en personalsak inntil det motsatte var bevist, og jeg hadde en tett dialog med styreformann og daglig leder. Når det er en personalsak kan man ikke uttale seg, med tanke på taushetsplikten som arbeidsgiver. Videre gjaldt også anonymitetsprinsippet: vi måtte beskytte ham, da ingen egentlig visste hvem det var. Det hadde kommet frem uansett, men det var helt nødvendig av oss å publisere navnet hans, svarer Håve.
På spørsmål om det lå en bevisst strategi bak mediesirkuset og i hvilken grad den eventuelt fungerte er Håve klar i sin sak.
– Vi hadde en strategi som gikk ut på å kommentere så lite som mulig. Vi sto for prinsippet om å være tro mot strategien vår, sa ikke mer enn vi måtte si. Dette resulterte i at jeg ble feilsitert i Dagbladet mange ganger, og måtte ha en jevnlig dialog med dem i forbindelse med det. Jeg harr jo taushetsplikt, så jeg kan ikke ta til motmæle heller. Krisehåndtering er jo egentlig det verste man driver med i en sånn type stilling som jeg har. Jeg ble hele tiden spurt om ting jeg ikke kunne svare på. Vi vant jo på alle punkter. Jeg tror vi klarte det bra. Enkelte i miljøet som mente vi burde gått ut med opplysninger. Folk må få mene hva de vil, men vi hadde tro på vår strategi. Det viste seg at vi klarte å beskytte vår trener, svarer Håve.
Som informasjonsarbeider for hele klubben har Håve et ansvar i for både herre- og kvinnelaget til Stabæk Fotball. Det er store forskjeller på arbeidet i forbindelse med de to lagene.
– Det er mye mer å gjøre med herrelaget. 90% av tiden min går dit. Det er også en del frivillige på kvinnesiden som hjelper til med informasjonsarbeidet. Største forskjellen er hvis man skal få ut stoff om damelaget må man selge det inn enda mer. Herrelaget går det av seg selv. Det å få folk til å skjønne at det er kult å se damefotball er vanskelig.
På spørsmål om følelser og et hjerte for klubben er påkrevd, svarer Håve raskt at det ikke aldri har vært et problem.
– Jeg har lenge vært blaa, og vært i systemet lenge. Det er veldig gøy å ha denne jobben, smiler Håve over telefonen.